1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées via le site https://nyssi-cosmetiques.com.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des cosmétiques naturels. Les photographies ne sont pas contractuelles mais représentatives des produits.
3. Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros, TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commandes et paiement
Les commandes se font exclusivement en ligne.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Stripe (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay).
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en en point relais ou à domicile.
Nyssi Cosmétiques ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteur, conditions climatiques, etc.).
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (sauf produits ouverts ou utilisés).
7. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
8. Service client
Pour toute question, réclamation ou retour produit :
📩 contact@nyssi-cosmetiques.com